ISO(International Standardization Organization)是国际标准组织的英文简称,该组织成立于1947年,总部设立在瑞士的日内瓦。目前有120多个正式成员国,中国是其中之一。ISO9000是指国际质量管理体系,它等同于我国国家标准GB/T19000;现在推行的是第四版即2008版的ISO9000。ISO9000质量管理体系是西方工业发达国家数百年质量管理经验的精华总结,逐渐形成科学、权威的国际通用标准管理模式。ISO9000的基本精神就是:说、写、做一致, 说你所做,写你所说,做你所写。
质量管理八大原则:
以顾客为关注焦点
领导作用
全员参与
过程方法
管理的系统方法
持续改进
基于事实的决策方法
与供方互利的关系
佛山雄略管理顾问有限公司展开ISO9001:2008认证咨询给企业所带来的收益:
1.确保企业通过第三方认证公司审核并取得注册证书,消除国际贸易中的技术壁垒,便于将产品打入国际市场,可提升市场竞争力与中标率;
2.树立良好的企业形象,提高企业质量信誉,减少第二方客户审核与抱怨;
3.建立一套切合企业实际运作的文件化质量管理体系,规范和完善企业各项管理制度,协助企业稳定健康持续发展;
4.培训一批合格的管理员和内审员,提升企业现有管理水平和核心竞争力;
5.降低产品不良率,提高企业产品或服务质量;
6.提升现场生产效率和减少工场浪费,从而降低产品生产成本。